KEY REPLACEMENT / LOCK TROUBLE

姫路・神戸の鍵交換・鍵トラブル対応

カギの110番事業部

鍵が開かない。
交換したい。
その困ったに、向き合う。

Q: 鍵開けに必要なものはありますか？

ご依頼者様と物件の関係を確認できる書類（運転免許証等）などをお願いする場合があります。詳しくはご相談時にご案内します。

株式会社セキュリティハウス神姫
玄関の鍵交換から、回らない・抜けないなどのトラブルまで。状況を伺い、必要な作業をご案内します。

電話で相談する 079-223-0169 ↗お困りごとから探す ↓

お電話受付 9:00〜18:00（年中無休）
店舗窓口は日曜・祝日休み

姫路本社・神戸支店

鍵と防犯設備の施工会社

1982年から続く鍵の事業

NOTICE

「カギの110番」の業務を引き継いでいます。

近年の防犯市場におきましては、建設業許可の保持や各種保険やサービスへの加入義務など、コンプライアンス面がこれまで以上に重要視されますとともに、電気錠の普及やAI防犯カメラ・ICT連動をはじめとするサービス・商品の高度化への対応が強く求められております。

そんな中、カギの110番株式会社は、親会社である当社、株式会社セキュリティハウス神姫へ、令和8年10月1日をもって合併致しました。3社の経営資源と技術を結集することで、より一層スムーズにコストを抑えスピーディーでお客様満足度を高める事を目指します。

尚、今後、鍵の業務は「カギの110番事業部」が承ります。

ご依頼の前に：鍵の出張サービスの料金トラブルにご注意ください ↓

HOW CAN WE HELP?

いま、どんなことで
お困りですか。

急なトラブルも、予定している交換も。防犯性を高めるのも当社にご依頼ください。

01 / LOST KEY

鍵をなくして
家に入れない

鍵開けや、その後の交換についてご相談ください。

対応内容を見る ↗02 / STUCK KEY

鍵が回らない
抜けない

症状を確認し、修理や交換が必要か検討します。

対応内容を見る ↗03 / NEW HOME

引っ越し後に
鍵を交換したい

扉と錠前に合う製品を選び、取り付けます。

対応内容を見る ↗04 / SECURITY

玄関の防犯性を
高めたい

防犯性の高い鍵や補助錠、電子錠もご相談を。

対応内容を見る ↗

OUR SERVICES

鍵一本から、
暮らしの安心まで。

同じ「鍵が使えない」でも、原因と必要な作業はさまざま。お困りの状況を伺い、現物を確認してご案内します。

鍵開け・トラブル対応

鍵の紛失、鍵穴で回らない、抜けないなど。状態と本人確認（運転免許証等）のうえで対応します。

玄関の鍵修理・不具合の確認

引っ越し、経年による不具合、防犯対策に。扉や錠前の型式に合わせて検討します。

引っ越し・紛失後の鍵交換

戸建て、マンション、引き戸など、扉の仕様に合わせた交換をご案内します。賃貸住宅では管理会社・オーナー様の承諾をご確認ください。

補助錠・電子錠のご相談

今ある扉をどう使いたいかを伺い、設置条件に合う方法をご提案します。

メールフォームで状況を相談する ↗

RIGHT LOCK. RIGHT SOLUTION.

開けるだけでなく、
これからの使いやすさまで。

鍵の状態や扉の仕様を見て、修理・交換・防犯性の見直しを一緒に考えます。

40年以上、地域の鍵と向き合って。

誰が来るか分かる。
その安心から、お届けします。

カギの110番株式会社から受け継いだ経験を、これからも地域の皆さまへ。

DIRECT SUPPORT

受付から訪問・施工まで、
すべて当社の社員が対応。

ご相談を受け付けるのも、現地へ伺って工事を行うのも当社社員。顔の見える地域の施工会社として、お困りごとに向き合います。

当社で受付→当社社員が訪問→当社が施工

01 / LOCAL BASES

姫路本社・神戸支店
2拠点から出動

訪問先と稼働状況に合わせて手配し、移動の負担と出張費を抑えられる体制を整えています。

02 / MANUFACTURER NETWORK

メーカー代理店の
調達力を活かす

美和ロック正規代理店をはじめ、各種メーカーの代理店として、商品コストを抑えたご提案に努めています。

03 / CONSTRUCTION

建設業許可を持つ
防犯設備の施工会社

鍵交換から電気錠、防犯設備までご相談いただけます。

兵庫県知事許可第460837号
電気工事業・電気通信工事業

04 / SINCE 1982

前身の会社から
創業40年以上

カギの110番株式会社から続く事業を、株式会社セキュリティハウス神姫の「カギの110番事業部」が引き継いでいます。

PRICE & ESTIMATE

費用のことも、
作業の前に。

鍵の種類、部品、現場の状態で費用は変わります。まず状況をお聞かせください。

電話で状況を確認

場所、鍵の症状、鍵や扉の種類を伺います。分かる範囲でお知らせください。

作業内容と費用をご案内

必要な作業と費用の内訳を確認し、ご納得いただいたうえで進めます。

動作を一緒に確認

施工後は鍵の動きと使い方をご確認いただきます。

兵庫県内の訪問見積りは無料です。

淡路・豊岡などの遠方地域を除き、訪問してお見積りするだけの場合は無料で承ります。対象地域と訪問条件は、ご予約時にお電話・メールフォームでご相談ください。

写真やお電話では「○○円〜○○円」の概算範囲をご案内し、現地調査後に正式なお見積りをお伝えします。事前に状況を丁寧に確認し、訪問後の大きな金額差が生じないよう努めます。追加の作業が必要な場合も、内容と費用をご説明し、ご了承をいただいてから進めます。

お見積りで確認する費用

作業費・商品代・出張費・雑材料・諸経費。訪問見積りのみの費用と、実際に工事を行う場合の費用は区別してご案内します。鍵の種類や状態によって内容が異なります。

PHOTO GUIDE

鍵の品番が分からなくても。
まずは、3方向の写真を。

扉の外側・内側・側面が分かると、適合する鍵を絞り込みやすくなります。

PHOTO 01

扉の正面

屋外側から、鍵穴・ハンドルとその周辺が分かるように撮影してください。

PHOTO 02

扉の裏側

室内側から、つまみ（サムターン）・ハンドル・錠前全体を撮影してください。

PHOTO 03

扉の側面

扉を開け、MIWA・GOALなどのメーカー名やアルファベットの型式刻印が読めるよう、側面の金属プレートを撮影してください。

図は撮影位置の案内です。製品の形状や刻印位置は異なります。扉が開かない場合は無理に操作せず、撮れる範囲の写真だけでご相談ください。

写真で分かるのは、おおよその製品まで。
正式な確認には現地調査が必要です。

外観が似ていても、寸法・扉の厚さ・取付仕様や特殊品の違いがあります。写真だけで製品や価格を確定せず、現地で適合を確認します。分解したり、鍵を取り外したりする必要はありません。

写真の送り方・鍵の交換をメールフォームで相談する ↗

鍵の専門会社として、お伝えしたいこと

鍵を頼む前に、
知ってほしいこと。

慌てているときほど、ひと呼吸。
依頼先と料金を確かめることが、
暮らしの安心につながります。

鍵の出張サービスで、料金トラブルが報告されています。

国民生活センターや自治体は、広告で見た金額と実際の請求額が大きく異なる事例について注意を呼びかけています。鍵をなくした不安に、費用への不安まで重ねてほしくありません。同じ鍵の仕事に携わる者として、ご依頼前に確認していただきたいことをまとめました。

国民生活センターの注意喚起を読む（2024年11月19日） ↗

CHECK 01

「どこに頼み、誰が来るのか」
確認できますか？

受付窓口と、実際に訪問する施工業者が異なるサービスもあります。ホームページの見た目だけで判断せず、運営会社名・所在地・連絡先、訪問する業者名をご確認ください。

お客様問い合わせ・依頼

受付・紹介窓口受付と施工が別の場合も

訪問する施工業者見積り・契約・作業

確認したいこと：
「契約先はどこですか？工事後の相談は、誰が受けますか？」

実店舗の有無や紹介方式だけで、良し悪しが決まるわけではありません。施工する相手と責任の所在が分かることが大切です。

CHECK 02

「○○円〜」は、
何を含んだ金額ですか？

表示されている金額が、出張費だけなのか、作業費なのか、部品を含む総額なのかを確認しましょう。最低価格の表示だけでは、実際の支払額は分かりません。

国民生活センターが公表した相談事例

広告の解錠料金2,000円〜作業後の請求約10万円

作業前に料金を知らされないまま作業が進んだ事例です。相場や一般的な請求額を示すものではありません。

確認したいこと：
「出張費・部品代・作業費・消費税を含めて、合計いくらですか？」

条件と内訳が明確な料金表示は、比較するための大切な情報です。金額表示そのものではなく、総額と適用条件を確認してください。

CHECK 03

工事を任せる体制も、
確認していますか？

鍵は、建物の大切な部品の一つです。価格だけでなく、工事内容に応じた許可・資格と、万一に備える補償体制も確認しましょう。

建設業の許可

許可の有無だけでなく、許可を受けた工事業種も確認。

電気工事の資格

電気錠の電源工事など、資格が必要な作業を誰が担当するか確認。

工事に関する保険

施工中の物損などに備える保険の加入状況と、補償の範囲を確認。

建設業許可はすべての鍵工事に必須ではなく、工事の種類・規模により必要性が異なります。電気錠・電子錠も、電源や施工内容によって必要な資格が異なります。許可や資格がないという理由だけで、違法・悪質な業者と判断するものではありません。

国土交通省｜建設業の許可 ↗　経済産業省｜電気工事士 ↗

鍵交換の費用を分けて考える

同じように見える鍵でも、
必要な部品と作業が違います。

出張費訪問先・距離など

材料費錠前・交換部品

作業費交換・調整・加工など

錠前は扉に取り付ける部品です。メーカーや型式、扉の厚さ、取付寸法、防犯性能などによって適合する部品が変わり、価格や作業内容も異なります。写真や現物の確認が、具体的な見積りにつながります。

上記は主な費用項目の考え方です。料金の組み方は事業者により異なります。時間外料金・追加作業・消費税の扱いも確認してください。解錠のみなど、部品交換を伴わない作業では材料費が不要な場合があります。

依頼する前・作業が始まる前の確認リスト

依頼する前運営会社・訪問業者・契約先と、工事後の連絡先を確認する。
出張を頼む前出張費、見積りだけの場合の費用、キャンセル料がいつから発生するかを聞く。
作業の前作業内容と税込総額を書面で確認する。鍵を壊す・交換すると言われたら、理由と費用も聞く。
追加作業の前追加の理由と変更後の総額を確認し、納得してから了承する。

賃貸住宅では、まず管理会社・大家さんへ対応方法を確認しましょう。説明に納得できないときは、急いで契約せず、いったん作業を止めてもらってください。

料金や契約のトラブルは、一人で抱え込まずに。

広告、見積書、請求書、やり取りの記録を残し、消費生活センターへご相談ください。

消費者ホットライン188（いやや！）

公的機関の注意喚起・参考情報

内容をもとに当社が整理した案内です。各機関が当社を推奨・認定するものではありません。

カギの110番事業部の想い

鍵を開ける先に、
安心できる暮らしがあるように。

私たちは、鍵と防犯の仕事を、暮らしの安全と安心を支える仕事だと考えています。どの会社へ依頼する場合も、相手と作業内容、費用を確かめ、ご自身が納得できる選択をしてください。

株式会社セキュリティハウス神姫　カギの110番事業部

A LOCAL COMPANY, A REAL TEAM

姫路に本社、
神戸にも拠点。

株式会社セキュリティハウス神姫は、前身の鍵事業から続く、地域の鍵と防犯設備の施工会社です。玄関の鍵一本から、電気錠や防犯設備までご相談いただけます。

会社概要を見る ↗会社沿革を見る ↗

CHOOSE YOUR LOCK

交換するなら、
使い方に合う鍵を。

費用だけでなく、毎日の使いやすさと扉への適合も確認します。

CYLINDER

シリンダーの交換

鍵を差し込む部分を交換する方法です。既存の錠前の型式を確認し、適合する製品を選びます。

SECURITY

防犯性の見直し

ディンプルキーや補助錠など、扉とご希望に合う選択肢を検討します。

KEYLESS

電子錠・電気錠

暗証番号やカードなどで出入りしたい方へ。扉の仕様、電源、使う方に合わせてご相談いただけます。

HOW IT WORKS

ご依頼の流れ

電話・フォームでご相談

住所、鍵の症状、お急ぎかどうかを伺います。

状況確認とお見積り

鍵や扉の状態を確認し、作業内容と費用をご案内します。

ご了承後に作業

内容にご納得いただいてから作業を始めます。

動作確認・お引き渡し

開閉や施錠の動きを一緒に確認します。

QUESTIONS

よくあるご質問

賃貸住宅の鍵を交換できますか？

まず管理会社・オーナー様に交換の可否や手続きについてご確認ください。許可を得たうえで、扉に合う鍵をご案内します。

鍵開けに必要なものはありますか？

ご依頼者様と物件の関係を確認できる書類（運転免許証等）などをお願いする場合があります。詳しくはご相談時にご案内します。

鍵の種類が分からなくても相談できますか？

はい。メーカー名や扉・鍵穴の写真があると状況を伝えやすくなります。分からない場合も、まずは症状をお知らせください。

今日中に来てもらえますか？

場所や受付時刻、技術者の稼働状況によります。お急ぎの場合は電話でご相談ください。

鍵穴を防犯性の高いディンプル式に変えたい

前節までにご説明いたしましたよう、鍵の種類により価格の変動がございますが、通常、出張費・作業費・商品代込みで15,000円～25,000円（税別）の商品が多いです。

もちろん、30,000円以上してしまうケースもありますので、必ず事前にお電話にてご相談ください。

カードや顔認証、リモコン等の電気錠にも出来ますか？

はい、当社は電気錠も非常に得意です。ぜひ、お気軽にご相談ください。

SERVICE AREA

兵庫県内のご相談に、
姫路・神戸から。

姫路市・神戸市を拠点に、明石市・加古川市・西宮市など兵庫県内のご相談を承ります。訪問可否と到着の目安は、ご住所と当日の稼働状況を伺ってご案内します。

※地域、作業内容、受付時刻により対応が異なります。

TALK TO US

鍵のことで困ったら、
まず状況をお聞かせください。

症状がうまく説明できなくても大丈夫です。分かるところから伺います。

株式会社セキュリティハウス神姫　カギの110番事業部
〒670-0825 兵庫県姫路市市川橋通2-49-2

鍵の交換・トラブルのご相談079-223-0169お電話受付 9:00〜18:00（年中無休）
店舗窓口は日曜・祝日休みメールフォームで相談する ↗

鍵が開かない。交換したい。その困ったに、向き合う。

「カギの110番」の業務を引き継いでいます。

いま、どんなことでお困りですか。

鍵をなくして家に入れない

鍵が回らない抜けない

引っ越し後に鍵を交換したい

玄関の防犯性を高めたい

鍵一本から、暮らしの安心まで。