鍵開け・トラブル対応
鍵の紛失、鍵穴で回らない、抜けないなど。状態と本人確認（運転免許証等）のうえで対応します。
姫路・神戸の鍵交換・鍵トラブル対応
カギの110番事業部
鍵が開かない。
交換したい。
その困ったに、向き合う。
株式会社セキュリティハウス神姫
玄関の鍵交換から、回らない・抜けないなどのトラブルまで。状況を伺い、必要な作業をご案内します。
お電話の受付 9:00～18:00・年中無休
※日祝は店舗対応を行っておりません。
SECURITY HOUSE SHINKI
姫路本社・神戸支店鍵と防犯設備の施工会社1982年から続く鍵の事業
HOW CAN WE HELP?
いま、どんなことで
お困りですか。
急なトラブルも、予定している交換も。防犯性を高めるのも当社にご依頼ください。
玄関の鍵修理・不具合の確認
引っ越し、経年による不具合、防犯対策に。扉や錠前の型式に合わせて検討します。
引っ越し・紛失後の鍵交換
戸建て、マンション、引き戸など、扉の仕様に合わせた交換をご案内します。賃貸住宅では管理会社・オーナー様の承諾をご確認ください。
補助錠・電子錠のご相談
今ある扉をどう使いたいかを伺い、設置条件に合う方法をご提案します。
RIGHT LOCK. RIGHT SOLUTION.
開けるだけでなく、
これからの使いやすさまで。
鍵の状態や扉の仕様を見て、修理・交換・防犯性の見直しを一緒に考えます。
40年以上、地域の鍵と向き合って。
誰が来るか分かる。
その安心から、お届けします。
カギの110番株式会社から受け継いだ経験を、これからも地域の皆さまへ。
DIRECT SUPPORT
受付から訪問・施工まで、すべて当社の社員が対応。
ご相談を受け付けるのも、現地へ伺って工事を行うのも当社社員。顔の見える地域の施工会社として、お困りごとに向き合います。
当社で受付→当社社員が訪問→当社が施工
姫路本社・神戸支店
2拠点から出動
訪問先と稼働状況に合わせて手配し、移動の負担と出張費を抑えられる体制を整えています。
メーカー代理店の
調達力を活かす
美和ロック正規代理店をはじめ、各種メーカーの代理店として、商品コストを抑えたご提案に努めています。
建設業許可を持つ
防犯設備の施工会社
鍵交換から電気錠、防犯設備までご相談いただけます。
兵庫県知事許可 第460837号電気工事業・電気通信工事業
前身の会社から
創業40年以上
カギの110番株式会社から続く事業を、株式会社セキュリティハウス神姫の「カギの110番事業部」が引き継いでいます。
PRICE & ESTIMATE
費用のことも、
作業の前に。
鍵の種類、部品、現場の状態で費用は変わります。まず状況をお聞かせください。
01
電話で状況を確認
場所、鍵の症状、鍵や扉の種類を伺います。分かる範囲でお知らせください。
02
作業内容と費用をご案内
必要な作業と費用の内訳を確認し、ご納得いただいたうえで進めます。
03
動作を一緒に確認
施工後は鍵の動きと使い方をご確認いただきます。
兵庫県内の訪問見積りは無料です。
淡路・豊岡などの遠方地域を除き、訪問してお見積りするだけの場合は無料で承ります。対象地域と訪問条件は、ご予約時にお電話・メールフォームでお問い合わせください。
写真やお電話では「○○円〜○○円」の概算範囲をご案内し、現地調査後に正式なお見積りをお伝えします。事前に状況を丁寧に確認し、訪問後の大きな金額差が生じないよう努めます。追加の作業が必要な場合も、内容と費用をご説明し、ご了承をいただいてから進めます。
お見積りで確認する費用
作業費・商品代・出張費・雑材料・諸経費。訪問見積りのみの費用と、実際に工事を行う場合の費用は区別してご案内します。鍵の種類や状態によって内容が異なります。
PHOTO GUIDE
鍵の品番が分からなくても。
まずは、3方向の写真を。
扉の外側・内側・側面が分かると、適合する鍵を絞り込みやすくなります。
扉の正面
屋外側から、鍵穴・ハンドルとその周辺が分かるように撮影してください。
扉の裏側
室内側から、つまみ（サムターン）・ハンドル・錠前全体を撮影してください。
扉の側面
扉を開け、MIWA・GOALなどのメーカー名やアルファベットの型式刻印が読めるよう、側面の金属プレートを撮影してください。
図は撮影位置の案内です。製品の形状や刻印位置は異なります。扉が開かない場合は無理に操作せず、撮れる範囲の写真だけでご相談ください。
写真で分かるのは、おおよその製品まで。
正式な確認には現地調査が必要です。
外観が似ていても、寸法・扉の厚さ・取付仕様や特殊品の違いがあります。写真だけで製品や価格を確定せず、現地で適合を確認します。分解したり、鍵を取り外したりする必要はありません。
写真の送り方・鍵の交換を相談する ↗
鍵の専門会社として、お伝えしたいこと
鍵を頼む前に、
知ってほしいこと。
慌てているときほど、ひと呼吸。
依頼先と料金を確かめることが、
暮らしの安心につながります。
「どこに頼み、誰が来るのか」
確認できますか？
受付窓口と、実際に訪問する施工業者が異なるサービスもあります。ホームページの見た目だけで判断せず、運営会社名・所在地・連絡先、訪問する業者名をご確認ください。
お客様問い合わせ・依頼
受付・紹介窓口受付と施工が別の場合も
訪問する施工業者見積り・契約・作業
確認したいこと：
「契約先はどこですか？ 工事後の相談は、誰が受けますか？」
実店舗の有無や紹介方式だけで、良し悪しが決まるわけではありません。施工する相手と責任の所在が分かることが大切です。
「○○円〜」は、
何を含んだ金額ですか？
表示されている金額が、出張費だけなのか、作業費なのか、部品を含む総額なのかを確認しましょう。最低価格の表示だけでは、実際の支払額は分かりません。
国民生活センターが公表した相談事例
広告の解錠料金2,000円〜→作業後の請求約10万円
作業前に料金を知らされないまま作業が進んだ事例です。相場や一般的な請求額を示すものではありません。
確認したいこと：
「出張費・部品代・作業費・消費税を含めて、合計いくらですか？」
条件と内訳が明確な料金表示は、比較するための大切な情報です。金額表示そのものではなく、総額と適用条件を確認してください。
工事を任せる体制も、
確認していますか？
鍵は、建物の大切な部品の一つです。価格だけでなく、工事内容に応じた許可・資格と、万一に備える補償体制も確認しましょう。
建設業の許可
許可の有無だけでなく、許可を受けた工事業種も確認。
電気工事の資格
電気錠の電源工事など、資格が必要な作業を誰が担当するか確認。
工事に関する保険
施工中の物損などに備える保険の加入状況と、補償の範囲を確認。
建設業許可はすべての鍵工事に必須ではなく、工事の種類・規模により必要性が異なります。電気錠・電子錠も、電源や施工内容によって必要な資格が異なります。許可や資格がないという理由だけで、違法・悪質な業者と判断するものではありません。
鍵交換の費用を分けて考える
同じように見える鍵でも、
必要な部品と作業が違います。
出張費訪問先・距離など
材料費錠前・交換部品
作業費交換・調整・加工など
錠前は扉に取り付ける部品です。メーカーや型式、扉の厚さ、取付寸法、防犯性能などによって適合する部品が変わり、価格や作業内容も異なります。写真や現物の確認が、具体的な見積りにつながります。
上記は主な費用項目の考え方です。料金の組み方は事業者により異なります。時間外料金・追加作業・消費税の扱いも確認してください。解錠のみなど、部品交換を伴わない作業では材料費が不要な場合があります。
依頼する前・作業が始まる前の確認リスト
- 依頼する前運営会社・訪問業者・契約先と、工事後の連絡先を確認する。
- 出張を頼む前出張費、見積りだけの場合の費用、キャンセル料がいつから発生するかを聞く。
- 作業の前作業内容と税込総額を書面で確認する。鍵を壊す・交換すると言われたら、理由と費用も聞く。
- 追加作業の前追加の理由と変更後の総額を確認し、納得してから了承する。
賃貸住宅では、まず管理会社・大家さんへ対応方法を確認しましょう。説明に納得できないときは、急いで契約せず、いったん作業を止めてもらってください。
料金や契約のトラブルは、一人で抱え込まずに。
消費者ホットライン188（いやや！）広告、見積書、請求書、やり取りの記録を残し、消費生活センターへご相談ください。
公的機関の注意喚起・参考情報
内容をもとに当社が整理した案内です。各機関が当社を推奨・認定するものではありません。
カギの110番事業部の想い
鍵を開ける先に、
安心できる暮らしがあるように。
私たちは、鍵と防犯の仕事を、暮らしの安全と安心を支える仕事だと考えています。どの会社へ依頼する場合も、相手と作業内容、費用を確かめ、ご自身が納得できる選択をしてください。
株式会社セキュリティハウス神姫 カギの110番事業部
CHOOSE YOUR LOCK
交換するなら、
使い方に合う鍵を。
費用だけでなく、毎日の使いやすさと扉への適合も確認します。
シリンダーの交換
鍵を差し込む部分を交換する方法です。既存の錠前の型式を確認し、適合する製品を選びます。
防犯性の見直し
ディンプルキーや補助錠など、扉とご希望に合う選択肢を検討します。
電子錠・電気錠
暗証番号やカードなどで出入りしたい方へ。扉の仕様、電源、使う方に合わせてご相談いただけます。
HOW IT WORKS
ご依頼の流れ
- 01
電話・フォームでご相談
住所、鍵の症状、お急ぎかどうかを伺います。
- 02
状況確認とお見積り
鍵や扉の状態を確認し、作業内容と費用をご案内します。
- 03
ご了承後に作業
内容にご納得いただいてから作業を始めます。
- 04
動作確認・お引き渡し
開閉や施錠の動きを一緒に確認します。
QUESTIONS
よくあるご質問
賃貸住宅の鍵を交換できますか？
まず管理会社・オーナー様に交換の可否や手続きについてご確認ください。許可を得たうえで、扉に合う鍵をご案内します。
鍵開けに必要なものはありますか？
ご依頼者様と物件の関係を確認できる書類（運転免許証等）などをお願いする場合があります。詳しくはご相談時にご案内します。
鍵の種類が分からなくても相談できますか？
はい。メーカー名や扉・鍵穴の写真があると状況を伝えやすくなります。分からない場合も、まずは症状をお知らせください。
今日中に来てもらえますか？
場所や受付時刻、技術者の稼働状況によります。お急ぎの場合は電話でご相談ください。
鍵穴を防犯性の高いディンプル式に変えたい
前節までにご説明いたしましたよう、鍵の種類により価格の変動がございますが、通常、出張費・作業費・商品代込みで15,000円～25,000円（税別）の商品が多いです。
もちろん、30,000円以上してしまうケースもありますので、必ず事前にお電話にてご相談ください。
カードや顔認証、リモコン等の電気錠にも出来ますか？
はい、当社は電気錠も非常に得意です。ぜひ、お気軽にお問い合わせください。
SERVICE AREA
兵庫県内のご相談に、姫路・神戸から。
姫路市・神戸市を拠点に、明石市・加古川市・西宮市など兵庫県内のご相談を承ります。訪問可否と到着の目安は、ご住所と当日の稼働状況を伺ってご案内します。
※地域、作業内容、受付時刻により対応が異なります。TALK TO US
鍵のことで困ったら、まず状況をお聞かせください。
症状がうまく説明できなくても大丈夫です。分かるところから伺います。